کسب و کار الکترونیک
Electronic Business
- دولت الکترونیک (E-Government)
یکی از اقدامات مهم دولت، ایجاد بستری امن و قابل دسترس همگان، برای ارایه خدمات دولتی به شهروندان و صاحبان کسب و کار به صورت شبانهروزی و در هفت روز هفته ميباشد.
الکترونیکی نمودن فرایندهای دولتی، نه تنها سبب تسریع و بهبود خدمات دولتی و کاهش هزینههای دولت می گردد، بلکه با کاهش زمان صرف شده جهت انجام امور اداری، افزایش رفاه و رضایت عمومی شهروندان را نیز به همراه خواهد داشت.
مراحل هوشمندسازی و الکترونیکی کردن خدمات دولتی به شرح زیر است:
- بررسی اولویتهای سازمان و برگزاری جلسه مشترک با مدیران ارشد آن
- بررسی دقیق و تحلیل تخصصی فرآیندهای فعلی سازمان
- ارسال طرحهای پیشنهادی برای بهبود فرآیندهای فعلی
- روند توسعه و برنامه نویسی نرم افزار توسط تیم برنامه نویسی آوید
- ارایه نسخه اولیه و طی کردن مراحل تست برنامه
- ارایه آموزشهای لازم به مدیران و عوامل مرتبط با فرآیند در سازمان
- پشتیبانی از سیستم با بهرهمندی از تیم متخصص پشتیبانی با سابقه
پانزده سال تجربه پردیس در زمینه ارائه خدمات فناوری به نهادهای دولتی مهم و شناخت از نیازمندی های ایشان، در کنار بهرهمندی از تیم تحلیل فرایند و برنامه نویسی قدرتمند، سبب شد تا آوید، ارایه چنین خدماتی را به عنوان یکی از اولویتهای خود در زمینه ارائه راهکارهای هوشمند بداند. این دپارتمان وظیفه اجرای صفر تا صد الکترونیکی نمودن خدمات دولتی را در چند لایه G2C (Government to Citizen) ، G2C (Government to Customer) ، G2B (Government to Business) ، G2G (Government to Government) ، G2E (Government to Employee) به عهده میگیرد.